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쿠팡에서 상품을 온라인 판매하는 분들은 판매자센터로 쿠팡윙을 이용하실 텐데요. 각자의 이유로 정산 계좌를 변경해야 하는 경우가 생기지만 쿠팡윙에는 사업자 통장을 변경할 수 있는 옵션이 존재하지 않아서 불편합니다. 이번 시간에는 쿠팡윙에서 정산 계좌를 변경하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
1. 관련 서류 준비하기
정산 계좌를 변경하기 위해선 사업자님 본인 명의의 통장이 필요합니다. 사업 규모에 따라서 사업자, 법인 통장으로 나뉠 수 있습니다.
준비하실 서류는 다음과 같습니다.
- 개인사업자 - 단독 대표 : 사업자등록증(변경 요청일 이후 발급본), (대표자 명의) 통장사본
- 개인사업자 - 공동 대표 : 채권포기확약서, 사업자등록증(변경 요청일 이후 발급본), 변경할 공동사업자 통장사본
- 법인사업자 - 사업자등록증(변경 요청일 이후 발급본), (법인 명의) 통장사본
중요한 것은 사업자등록증/사업자등록증명의 경우 반드시 변경신청하는 날짜 이후로 준비하셔야합니다. 때문에 계좌변경 신청을 하기로 했다면 당일날 바로 따끈따끈한 사업자등록증을 PDF나 이미지로 발급받아놓는 것이 편리합니다.
2. 관련 서류 스마트폰에 전송하기
정산 계좌 변경 신청은 모바일과 PC에서 가능합니다. 하지만 모바일로 진행하는 편이 간단하기 때문에 스마트폰에서 신청하는 방법을 설명드릴텐데요.
준비한 서류 파일들을 업로드해야 하기 때문에 PC에서 발급받은 서류들은 본인 명의 스마트폰으로 전송시켜 두면 편리합니다.
PC에서도 동일한 절차로 진행되기 때문에 해당 포스팅을 보고 진행해도 무방할 것입니다.
3. 쿠팡윙 문의하기
쿠팡 판매자센터에 접속하여 로그인해 줍니다.
화면 좌측 상단 3선 아이콘을 터치해 주세요.
많은 메뉴가 나타나는데 화면을 아래로 내려서 [온라인 문의]를 눌러줍니다.
자주 묻는 질문에 대한 페이지로 이동했는데요. 이 화면은 축소가 가능합니다. 사진을 축소하듯 두 손가락을 모아주면서 화면을 축소해 주세요.
축소된 화면에서 하단 부분에 [주제별 자주 묻는 질문]의 숨겨진 영역이 나타난 것을 볼 수 있습니다. 우측에 [여행/티켓]을 눌러줍니다.
정산 계좌 관련 문의는 [여행/티켓] 카테고리로 묶여있습니다. 우측 하단 [메시지 아이콘]을 눌러주세요.
상담 페이지가 뜨는데요. 하단에 [새로운 채팅]을 눌러주세요.
채팅창이 열리면 상담사에게 [정산 계좌를 변경하고 싶어요]라고 문의를 남겨두시면 상담사가 변경 안내를 진행해 줄 것입니다.
쿠팡 상담원이 몇 가지 확인 후 정산 계좌 변경에 관련된 서류들을 요청할 텐데요. 쿠팡 측의 전용링크를 열어줍니다. 제한 시간이 존재하는 링크이기 때문에 준비된 서류 파일들을 늦지 않게 업로드해 주시면 됩니다.
📌 [파일 첨부 방법]
- ▶채팅창 내 발송드린 링크 클릭
- ▶첨부파일 항목의 파일 추가 클릭
- ▶파일 업로드 후 제출 클릭
위 순서로 첨부해 주시면 전송 가능합니다.
계좌는 변경까지 약 2주 정도 소요되며, 그전에 정산이 완료된 건에 대해서는 변경 전 계좌로 들어오니 확인해 주시면 되겠습니다.
이상으로 쿠팡윙에서 정산 계좌를 변경하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 다소 번거로운 부분들이 있긴 했으나 중요한 정보이기 때문에 오히려 쉽게 변경할 수 없도록 안정장치를 해둔 것이라고 다행이라 생각합니다.